Cambios y Devoluciones

En Nomada, queremos que ames cada prenda que elijas; por ello, tienes hasta 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona las prendas que deseas devolver, indicando el motivo para ayudarnos a mejorar.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Lleva el paquete a cualquier punto de conveniencia o solicita una recogida a domicilio a través de nuestra mensajería asociada.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, procesaremos tu reembolso en el método de pago original o emitiremos un vale en un plazo de 5 a 7 días hábiles.